Preguntas frecuentes

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

Somos una fábrica OEM ubicada en Fujian Xiamen, que tiene más de 12 años de experiencia en la industria del embalaje.

¿Puedo obtener una muestra antes de realizar un pedido?

Por supuesto, podemos proporcionar una muestra lista o personalizada antes de la producción en masa. La muestra lista es gratuita, sin embargo, la muestra personalizada tendrá un costo de muestra.

¿Qué tan pronto podremos obtener una muestra?

Por lo general, la producción de la muestra demora entre 4 y 5 días hábiles. Además, el envío exprés demora aproximadamente 3 días.

¿Cómo iniciar la producción en masa?

Comenzamos la producción una vez que recibimos el depósito mínimo del 50% y confirmamos el diseño. El saldo se solicitará una vez que hayamos terminado la producción.

¿Qué métodos de pago?

Normalmente, realizamos el enlace del pedido a través de Alibaba, tanto en muestra como en producción en masa. También aceptamos cuentas bancarias y paypal.

¿Cuáles son las condiciones de pago?

Tarjeta de crédito, TT (transferencia bancaria), L/C, DP, OA

¿Cuántos días para el envío? ¿Métodos de envío y plazo de entrega?

1) Por expreso: 3-5 días hábiles hasta su puerta (DHL, UPS, TNT, FedEx...)
2)Por aire: 5-8 días hábiles hasta su aeropuerto
3) Por mar: indique su puerto de destino, nuestros transportistas confirmarán los días exactos y el siguiente plazo de entrega es para su referencia. Europa y América (25 - 35 días), Asia (3-7 días), Australia (16-23 días)

¿Regla de las muestras?

1. Plazo de entrega: 2 o 3 días hábiles para muestras de maquetas blancas; 5 o 6 días hábiles para muestras de color (diseño personalizado) después de la aprobación del diseño.
2. Tarifa de instalación de muestra:
1).Es gratis para todos para un cliente habitual.
2) para nuevos clientes, 100-200 usd para muestras de color, es totalmente reembolsable cuando se confirma el pedido.
3).Es gratis para muestras de maquetas blancas.